Los citófonos son dispositivos de comunicación que permiten la interacción entre personas en diferentes partes de un edificio o complejo, como apartamentos, oficinas o condominios. Estos sistemas suelen consistir en una unidad exterior con un timbre y un micrófono, y una unidad interior con un altavoz y, a menudo, un panel de control. Cuando alguien presiona el timbre en la unidad exterior, se establece una comunicación bidireccional entre el visitante y el residente a través del citófono. Esto permite al residente verificar la identidad del visitante antes de abrir la puerta.